Política de Privacidad

Interpretación y definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural.

Definiciones

A los efectos de esta Política de Privacidad:

• Cuenta significa una cuenta única creada para que usted acceda a nuestro Servicio o partes de nuestro Servicio.
• Afiliado significa una entidad que controla, está controlada por o está bajo control común con una parte, donde "control" significa propiedad del 50% o más de las acciones, participaciones sociales u otros valores con derecho a voto para elección de directores u otra autoridad de gestión.
• La aplicación se refiere a LevixGas, el programa de software proporcionado por la Compañía.
• Empresa (en este documento, denominada "la Empresa", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en este Acuerdo) se refiere a Connectia Desarrollo Tecnológico S. de RL de CV, Zapopan, Jalisco, México 45017.
• Las cookies son pequeños archivos que se colocan en su computadora, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo a través de un sitio web, que contenga los detalles de su navegación historia de ese sitio web entre sus muchos usos.
• País se refiere a: México
• Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono móvil o una tableta digital.
• Dato Personal es cualquier información relacionada con una persona identificada o individuo identificable.
• Servicio se refiere a la Aplicación o al Sitio Web o a ambos.
• Proveedor de servicios significa cualquier persona física o jurídica que procesa los datos en nombre de la Compañía. Se refiere a empresas de terceros o personas empleadas por la Compañía para facilitar el Servicio, para proporcionar el Servicio en nombre de la Compañía, para realizar servicios relacionados con la Servicio o para ayudar a la Compañía a analizar cómo se utiliza el Servicio.
• Los datos de uso se refieren a datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o de la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de la visita a una página).
• El sitio web se refiere a Levix, accesible desde www.levixgas.com
• Usted significa el individuo que accede o utiliza el Servicio, o la empresa, u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona esté accediendo o utilizando el Servicio, según corresponda.

Recopilación y uso de sus datos personales

Tipos de datos recopilados

Datos personales

Mientras utiliza nuestro Servicio, podemos solicitarle que nos proporcione cierta información personal identificable que pueda utilizarse para contactarlo o identificarlo. La información de identificación personal puede incluir, entre otros:

• Dirección de correo electrónico
• Nombre y apellido
• Número de teléfono
• Dirección, Estado, Provincia, Código Postal, Ciudad
• Datos de uso

Datos de uso

Los datos de uso se recopilan automáticamente al utilizar el Servicio.

Los datos de uso pueden incluir información como el protocolo de Internet de su dispositivo dirección (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

Cuando acceda al Servicio mediante un dispositivo móvil, podremos recopilar cierta información automáticamente, incluyendo, pero no limitado a, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, la identificación única de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de Internet móvil navegador que utiliza, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio mediante o a través de un dispositivo móvil.

Información recopilada durante el uso de la aplicación

Al utilizar nuestra Aplicación, con el fin de proporcionar funciones de Nuestra Aplicación, Podremos recopilar, con su permiso previo:

• Información sobre su ubicación

Utilizamos esta información para proporcionar funciones de Nuestro Servicio, para mejorar y personalizar nuestro servicio. La información puede cargarse en los servidores de la empresa y/o el servidor de un Proveedor de Servicios o puede simplemente almacenarse en Su dispositivo.

Puede habilitar o deshabilitar el acceso a esta información en cualquier momento, a través de Su Configuración del dispositivo.

Tecnologías de seguimiento y cookies

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y almacenamiento de cierta información. Las tecnologías de seguimiento utilizadas son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar Nuestro Servicio. Las tecnologías que utilizamos pueden incluir:

• Cookies o Cookies del Navegador. Una cookie es un pequeño archivo que se coloca en su Dispositivo. Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que indique cuando se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, Es posible que no pueda usar algunas partes de nuestro Servicio. A menos que haya ajustado Si su navegador está configurado para rechazar las Cookies, nuestro Servicio puede utilizar Cookies.
• Balizas web. Ciertas secciones de nuestro Servicio y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también conocidos como gifs transparentes, etiquetas de píxeles y gifs de un solo píxel) que permiten a la Compañía, por ejemplo, para contar los usuarios que han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de una determinada sección y verificación del sistema y servidor integridad).

Las cookies pueden ser persistentes o de sesión. Las persistentes permanecen en Su computadora personal o dispositivo móvil cuando se desconecta, mientras la sesión Las cookies se eliminan al cerrar el navegador. Más información sobre cookies en el sitio web de Políticas de Privacidad.

Utilizamos cookies de sesión y persistentes para los fines que se detallan a continuación:

• Cookies necesarias/esenciales
  Tipo: Cookies de sesión
  Administrado por: Nosotros
  Finalidad: Estas cookies son esenciales para proporcionarle servicios disponibles a través del sitio web y para permitirle utilizar algunos de sus Características. Ayudan a autenticar a los usuarios y a prevenir el uso fraudulento de Cuentas de usuario. Sin estas cookies, los servicios que ha solicitado No se pueden proporcionar y solo utilizamos estas cookies para brindarle esos servicios.
• Política de Cookies / Aviso de Aceptación de Cookies
  Tipo: Cookies persistentes
  Administrado por: Nosotros
  Finalidad: Estas Cookies identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el sitio web.
• Cookies de funcionalidad
  Tipo: Cookies persistentes
  Administrado por: Nosotros
  Propósito: Estas cookies nos permiten recordar las elecciones que usted hace cuando utiliza el sitio web, como recordar sus datos de inicio de sesión o idioma preferencia. El propósito de estas cookies es brindarle una mejor experiencia personal y evitar que tenga que volver a ingresar sus preferencias cada vez que utilice el sitio web.

Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y sus opciones con respecto a cookies, visite nuestra Política de Cookies o la sección de Cookies de nuestra Política de Privacidad.

Uso de sus datos personales

La Compañía podrá utilizar los Datos Personales para los siguientes fines:

• Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluido el monitoreo del uso de Nuestro Servicio.
• Para administrar su Cuenta: para gestionar su registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que proporcione pueden darle acceso a diferentes funcionalidades del Servicio que están disponibles para Usted como usuario registrado.
• Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compra de los productos, artículos o servicios Usted ha comprado o tiene cualquier otro contrato con Nosotros a través del Servicio.
• Para comunicarnos con usted: Para comunicarnos con usted por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como Notificaciones push de la aplicación móvil sobre actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.
• Para brindarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos que son similares a los que ya haya comprado o consultado a menos que haya optado por no recibir dicha información.
• Para gestionar sus solicitudes: Para atender y gestionar las solicitudes que nos realiza.
• Para transferencias comerciales: Podemos utilizar su información para evaluar o realizar una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como una operación en marcha o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en qué datos personales que tenemos sobre los usuarios de nuestro servicio se encuentran entre los activos transferido.
• Para otros fines: Podemos utilizar su información para otros fines, como análisis de datos, identificación de tendencias de uso, determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y su experiencia.

Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

• Con proveedores de servicios: Podemos compartir su información personal con Proveedores de servicios para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio, para contactar con usted.
• Para transferencias comerciales: Podemos compartir o transferir su información personal en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión o venta de la Compañía activos, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio a otra empresa.
• Con afiliados: Podemos compartir su información con nuestros afiliados, en cuyo caso exigiremos a dichos afiliados que respeten esta Política de Privacidad. Las afiliadas incluyen nuestra empresa matriz y cualquier otra subsidiaria, socios de riesgo conjuntos u otras empresas que controlamos o que están bajo control común con nosotros.
• Con socios comerciales: Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle determinados productos, servicios o promociones.
• Con otros usuarios: cuando compartes información personal o de otra manera interactuar en las áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede distribuirse públicamente en el exterior.
• Con su consentimiento: Podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento.

Conservación de sus datos personales

La Compañía conservará sus Datos Personales sólo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos su Datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

La Compañía también conservará los Datos de Uso para fines de análisis interno. Los datos de uso generalmente se conservan durante un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utiliza para fortalecer la seguridad o mejorar la funcionalidad de Nuestro Servicio, o estamos legalmente obligados a conservar estos datos durante períodos más largos.

Transferencia de sus datos personales

Su información, incluidos los Datos Personales, se procesa en las oficinas operativas de la empresa y en cualquier otro lugar donde las partes involucradas en el procesamiento de datos se ubican. Esto significa que esta información puede transferirse a y se mantienen en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir que los de su jurisdicción.

Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de su envío de dicha información representa su aceptación de dicha transferencia.

La Compañía tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se trata de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se transferirá de sus Datos Personales a una organización o un país a menos que Existen controles adecuados, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.

Eliminar sus datos personales

Tiene derecho a eliminar o solicitar que le ayudemos a eliminar los Datos personales que hemos recopilado sobre usted.

Nuestro Servicio puede brindarle la posibilidad de eliminar cierta información sobre usted desde dentro del Servicio.

Puede actualizar, modificar o eliminar su información en cualquier momento iniciando sesión en Su cuenta, si tiene una, y visitar la sección de configuración de la cuenta que le permite administrar su información personal. También puede contactarnos para solicitar acceso, corregir o eliminar cualquier información personal que haya proporcionado a nosotros.

Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que necesitemos conservar cierta información cuando tengamos una obligación legal o base legal para hacerlo.

Divulgación de sus datos personales

Transacciones comerciales

Si la Compañía está involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, Sus Los datos personales pueden ser transferidos. Le notificaremos antes de que se transfieran sus datos personales y queden sujetos a una Política de Privacidad diferente.

Aplicación de la ley

En determinadas circunstancias, la Compañía puede estar obligada a revelar sus Datos personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas por parte de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Otros requisitos legales

La Compañía puede divulgar sus Datos Personales creyendo de buena fe que dicha acción es necesaria para:

• Cumplir con una obligación legal
• Proteger y defender los derechos o propiedad de la Compañía
• Prevenir o investigar posibles infracciones en relación con el Servicio
• Proteger la seguridad personal de los Usuarios del Servicio o del público
• Protegerse contra la responsabilidad legal

Seguridad de sus datos personales

La seguridad de sus datos personales es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet, o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger Sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Privacidad de los niños

Nuestro Servicio no está dirigido a ninguna persona menor de 13 años. No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de cualquier persona menor de 13 años. Si usted es padre, madre o tutor y sabe que su hijo ha proporcionado Con respecto a sus datos personales, por favor, contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopiló datos personales de cualquier persona menor de 13 años sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de Nuestros servidores.

Si necesitamos confiar en el consentimiento como base legal para procesar su información y su país requiere el consentimiento de uno de los padres, es posible que necesitemos el consentimiento de sus padres antes de que recopilemos y utilicemos esa información.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por Nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, se le dirigirá al sitio web de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visita.

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Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos de cualquier cambios publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Le informaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en Nuestro Servicio, antes para que el cambio entre en vigor y actualice la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política de Privacidad.

Se recomienda revisar periódicamente esta Política de privacidad para conocer cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad entran en vigor cuando se publican en esta página.

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